Dein Schutz im Spiel

Verantwortungsvolles Spielen im Bitgames Casino

Spielen ist ab 18 Jahren erlaubt, und in jedem Konto bei Bitgames Casino findest du Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Selbstsperre und Auszeit.

Limit jetzt festlegen

Bitgames Casino GmbH operiert unter Lizenz GGL/4056/2013 der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL) — ausgestellt und laufend geprüft.

Fünf Angaben

Wenn du wissen willst, worauf du dich verlässt

Diese Übersicht passt in den Moment, in dem du prüfen willst, wer hinter dem Angebot steht.

Mindestalter

18+

Lizenz

GGL/4056/2013

Spielersperrsystem

OASIS-Spielersperrsystem

Telefonberatung

0800 1 37 27 00

Deine Fragen

[email protected]

Stelle dein Spiel selbst ein

Wie viel darf monatlich rein? Lege vor dem Spiel fest, wie viel Geld monatlich aufs Konto kommt; schalte das Limit ein, wenn du dein Budget lieber vorab begrenzt statt es später zu prüfen.

Verlustlimits. Dieses Limit hält fest, wie viel Verlust in einem Zeitraum höchstens entstehen darf; es passt zu dir, wenn du beim Spielen einen klaren Schlusspunkt brauchst.

Zeit im Blick behalten. Damit endet deine Sitzung nach der von dir gewählten Zeit; sinnvoll ist es, wenn du beim Spielen häufig die Uhr aus dem Blick verlierst.

Vorher spielen, danach gesperrt. Eine Selbstsperre schließt dein Konto für das Spielen, statt dich auf Willenskraft zu verlassen; schalte sie ein, wenn du einen dauerhaften Abstand brauchst.

Nimm dir eine Auszeit. Die Auszeit unterbricht dein Spielen für eine begrenzte Zeit; sie hilft, wenn du erst einmal Abstand gewinnen und später neu entscheiden willst.

Kurz und selbst gesetzt

Du willst dein Spiel begrenzen

Erst prüfen, dann ändern

Öffne nach der Anmeldung dein Profil und prüfe, ob dort schon ein Einzahlungslimit hinterlegt ist, bevor du etwas änderst.

Welches Limit brauchst du?

Wähle, ob du Einzahlungen, Verluste oder die Sitzungszeit begrenzen willst; jedes Werkzeug wirkt anders und lässt sich getrennt einstellen.

Zeitraum mitbedenken

Trage den Betrag oder die Zeit ein und achte darauf, für welchen Zeitraum das Limit gilt; du findest dort Tag, Woche und Monat.

Jetzt ist es sichtbar

Bestätige deine Eingabe und sieh anschließend im Konto nach, ob das Limit wirklich angezeigt wird; so weißt du, dass es greift.

Worin unterscheiden sich Auszeit und Selbstsperre?

Kurz anhalten statt ganz aufgeben. Eine Auszeit hält dein Konto für Stunden oder Tage an, je nachdem, was du wählst. Du legst sie direkt in den Kontoeinstellungen fest. Einzahlungen und Spielen sind währenddessen nicht möglich, dein Guthaben und deine Daten bleiben bestehen.

Einmal entschieden, bleibt entschieden. Mit einer Selbstsperre schließt du dein Spielerkonto für einen längeren Zeitraum. Sie lässt sich nicht vorzeitig aufheben, auch nicht nach ein paar guten Tagen. Den Antrag stellst du im Konto; danach ist kein Einzahlen und kein Spielen mehr möglich.

Eine Sperre statt vieler Konten. OASIS ist das Spielersperrsystem, geführt vom Regierungspräsidium Darmstadt. Standardmäßig gilt die Sperre mindestens ein Jahr, kürzer nur auf eigenen Wunsch und nie unter drei Monaten. Du beantragst sie online oder bei einem lizenzierten Anbieter. rp-darmstadt.hessen.de

Wenn du jemanden brauchst

Wende dich an eine Beratung, die zuhört

Niemand muss mitbekommen, dass du anrufst, und du zahlst dafür nichts.

BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht

Die Telefonberatung des Bundes hilft Spielenden und Angehörigen, auch anonym. Sie ist kostenlos und zu festen Zeiten erreichbar, mit Ausnahme des 24.12. und des 31.12. Daneben gibt es einen Online-Programm und einen Wegweiser zu Beratungsstellen vor Ort. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de

Fachverband Glücksspielsucht e. V.

Der Fachverband Glücksspielsucht e. V. nennt Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken. Über sein Portal lassen sich zudem Verstöße gegen den Spielerschutz melden. Beides nutzt du für dich als Spielenden wie als Angehörigen. gluecksspielsucht.de

Spiel mit Grenze oder Spiel ohne Halt

Je früher du solche Anzeichen bei dir bemerkst, desto leichter lässt sich etwas ändern. Ein Limit oder eine kurze Auszeit ist ein erster Schritt, kein Eingeständnis. Du entscheidest, wann du ihn gehst.

Diese Gedanken und Gewohnheiten kommen dir vielleicht bekannt vor:

Du spielst länger als geplant
Geld für anderes ist schon verplant
Ein Verlust soll schnell zurückgeholt werden
Du denkst auch außerhalb des Spiels daran
Du erzählst niemandem, wie viel du spielst
Du leihst dir Geld zum Spielen
Ohne Spiel fühlst du dich unruhig

Dein Kontoschutz

Kurze Antworten zu Limits und Sperren

Bei Bitgames Casino bekommst du Antworten ohne Umschweife, damit du deinen Schutz selbst in der Hand hast.

Kann ich ein gestelltes Limit später wieder ändern?+

Ja, im selben Abschnitt des Kontos kannst du jedes Einzahlungs-, Verlust- oder Sitzungszeitlimit anpassen. Schau dir vorher in Ruhe an, ob die neue Grenze zu deinem Monatsbudget passt.

Lassen sich die Limits auch im Handy-Konto einstellen?+

Ja, in der mobilen Ansicht findest du denselben Bereich wie am Rechner, nur schmaler angeordnet. Die gesetzten Werte gelten für dein Konto, egal über welches Gerät du dich anmeldest.

Wo finde ich Hilfe, wenn mein Partner zu viel spielt?+

Bei der BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht bekommen auch Angehörige kostenlose und anonyme Beratung, telefonisch wie per E-Mail. Für Adressen von Beratungsstellen und Selbsthilfegruppen ist der Fachverband Glücksspielsucht e. V. da.

Kann eine Selbstsperre vor Ablauf verkürzt werden?+

Nein, sie gilt für den gesamten gewählten Zeitraum. Beim OASIS-Spielersperrsystem ist standardmäßig ein Jahr vorgesehen; wer kürzer sperren will, kann vorher einen Zeitraum von mindestens drei Monaten wählen, danach bleibt es bei diesem Zeitraum.

Wie kann ich mein Konto dauerhaft schließen lassen?+

Schreib eine kurze Nachricht an [email protected], und der Support bearbeitet die Schließung. Bedenke dabei, dass eine Auszeit oder Selbstsperre für eine Pause ebenfalls zur Verfügung steht, falls du nur Abstand gewinnen willst.