Vier Schritte bis zum Konto

Erst Formular, dann Freischaltung: Konto bei Bitgames Casino eröffnen

Diese Seite hilft, sobald das Registrierungsformular vor Ihnen liegt oder der Abschluss nicht klappen will.

Bonus sichern Mindesteinsatz 11 €. Ab 18 Jahren. Lizenz GGL/4056/2013.

Heute bereits ausgezahlt

713.294 €

1.276 Spieler gerade aktiv

Bitgames Casino GmbH operiert unter Lizenz GGL/4056/2013 der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL) — ausgestellt und laufend geprüft.

Der Durchschnittswert über alle 15 akzeptierten Zahlungsmethoden liegt bei 23 Minuten — bei einem monatlichen Auszahlungsvolumen von 191 Mio. €.

Alle Verbindungen und Transaktionen sind mit 256-Bit-AES-Verschlüsselung gesichert; Fairness wird von BMM Testlabs, GLI und iTech Labs unabhängig geprüft.

Ohne Unterlagen kein Spielgeld: Das wird kontrolliert

Bitgames Casino Registrierung ohne Nachfragen

Halte die Zugangsdaten geheim. Auf dem Bildschirm steht nach dem Absenden nur noch deine E-Mail-Adresse, das Passwort bleibt verborgen. Genau deshalb gehört es nirgendwohin außer in deinen Kopf: nicht in den Chat, nicht in eine Mail an den Support und nicht auf einen Zettel neben dem Rechner. Legst du später ein zweites Gerät an, tippst du dieselbe Kombination ein, statt ein neues Konto zu eröffnen. Ändert sich etwas, läuft der Weg über die Passwort-vergessen-Funktion, die einen Link an die hinterlegte Adresse schickt.

Fünf Dinge solltest du parat haben, sonst hält das Formular mitten im Ausfüllen an.

Eine E-Mail-Adresse mit Zugriff
Personalausweis oder Reisepass griffbereit
Wohnsitz in Deutschland, mindestens 18 Jahre
Ein Zahlungsmittel auf deinen Namen
Ein paar ruhige Minuten am Rechner

Ein Zugang für beide Geräte. Auf dem Handy siehst du dasselbe Formular wie am Rechner, nur schmaler: E-Mail-Adresse, Passwort, persönliche Angaben, Land und Währung, dann die Häkchen für die Bedingungen und die Volljährigkeit. Es reicht, einmal zu registrieren und die Bestätigung im Postfach zu öffnen, auch wenn du später am Schreibtisch weiterspielst. Ein zweiter Zugang auf dem Rechner ist weder nötig noch erlaubt. Melde dich dort mit derselben Adresse und demselben Passwort an, dann stehen Guthaben und Fortschritt sofort da. Einzahlungslimits, Verlustlimits und Sitzungszeitlimits setzt du ab dem ersten Tag im selben Konto, Selbstsperre und Auszeit stehen daneben.

Lies die Bedingungen im Konto nach. Nach dem Klick auf Registrieren erscheint der Hinweis, dass die Unterlagen geprüft werden. Personalausweis oder Reisepass, ein aktueller Adressnachweis und ein Zahlungsmittelnachweis kommen in den dafür vorgesehenen Bereich, die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL) verlangt das über die Lizenz GGL/4056/2013. Spätestens 69 Stunden später ist die Prüfung abgeschlossen. Danach schaltest du die erste Einzahlung ab 11 € frei, und der Willkommensbonus, der an die Registrierung anschließt, liegt bereit. Verbindlich bleiben die Bedingungen, die im eingeloggten Bereich stehen; dort siehst du auch, ob noch etwas fehlt.

Direkt am Formular

Sie sitzen im Formular und wollen es nur einmal ausfüllen

Schnell zur Anmeldung

Oben rechts auf der Startseite sitzt die Schaltfläche, die das Anmeldeformular öffnet. Prüfen Sie, dass Sie nicht auf einer Werbeseite gelandet sind.

Bitgames Casino kennt nur diese Adresse

Angemeldet wird später mit der E-Mail-Adresse, ein Link zum Zurücksetzen des Passworts geht genau dorthin. Nehmen Sie ein Postfach, das Sie täglich öffnen, und legen Sie das Passwort nur für Sie bereit.

Formular statt Wunschschreibweise

Schreiben Sie Vor- und Nachnamen, Geburtsdatum und Anschrift Zeichen für Zeichen aus dem Ausweis ab. Abweichende Schreibweisen und Tippfehler führen sonst zu Rückfragen bei der Prüfung.

Warum Deutschland und Euro?

Wählen Sie Deutschland als Wohnsitz und Euro als Währung Ihres Guthabens; beides lässt sich später nicht ohne Weiteres ändern. Volljährigkeit bestätigen Sie mit dem Häkchen, die AGB gelten nach dem Absenden.

Du kommst beim Formular nicht weiter

Stockt die Registrierung, hilft der Live-Chat rund um die Uhr; erreichbar ist das Team auch per E-Mail an [email protected] oder telefonisch unter +49 30 8227 6343. Halte deine E-Mail-Adresse und den genauen Wortlaut der Fehlermeldung bereit.

Der Live-Chat passt, wenn ein Schritt im Formular hängen bleibt; halte die E-Mail-Adresse und den Zeitpunkt der Registrierung bereit.

Per E-Mail an [email protected] schilderst du den Fall in Ruhe, mit Bildschirmfoto der Meldung und der verwendeten Adresse; die Antwort kommt schriftlich und lässt sich aufheben.

Am Telefon unter +49 30 8227 6343 klärst du Zugangsprobleme am schnellsten; lege Kundennummer oder E-Mail-Adresse, einen Ausweis und die Fehlermeldung bereit, damit das Gespräch kurz bleibt.

Vier typische Stolpersteine

So kommst du trotz Hänger weiter

Klärt, warum eine Anmeldung stoppt und wie du sie ohne zweites Konto löst.

Neuer Anlauf statt Neukonto

Hinter der Meldung steckt fast immer ein früherer Anlauf mit derselben Adresse, auch von dir selbst. Prüfe im Anmeldefenster, ob dort ein bestehendes Konto erscheint, statt dich neu zu registrieren.

Anmeldeseite statt Registrierung öffnen

Passwort über den zugesandten Link zurücksetzen

Bleibt der Zugang gesperrt, dann Support kontaktieren

Sperrvermerk prüfen lassen

Ein Eintrag im OASIS-Sperrsystem oder eine frühere Selbstsperre verhindert die Neuanmeldung, sobald Name und Geburtsdatum übereinstimmen. Das System meldet das meist schon beim Absenden des Formulars.

Prüfe, ob eine eigene Selbstsperre läuft

Warte das Ende der Auszeit ab

Bei unklarem Eintrag den Support um Klärung bitten

Link bleibt aus

Der Bestätigungslink landet häufig im Spam-Ordner oder geht an eine vertippte Adresse. Schau zuerst in den Spam, dann prüfe die bei der Anmeldung verwendete Schreibweise deiner E-Mail genau.

Spam- und Werbeordner durchsehen

E-Mail-Schreibweise im Konto abgleichen

Kommt nach längerer Wartezeit nichts, Support anschreiben

Daten passen nicht zum Ausweis

Kleine Abweichungen bei Umlauten, Doppelnamen oder der Anschrift führen dazu, dass das Formular die Daten später nicht mit dem Ausweis zusammenbringt. Vergleiche Schreibweise und Zusätze Zeichen für Zeichen mit dem Dokument.

Angaben zum Ausweis Wort für Wort prüfen

Korrektur im Konto statt Neuanmeldung vornehmen

Bei gesperrter Korrektur den Support bitten

Kurz nachgefragt

Sie stehen kurz vor dem Konto: das bleibt geklärt

Diese fünf Antworten klären die Fragen, die vor und direkt nach dem ersten Konto auftauchen.

trustMuss ich Limits schon vor der ersten Einzahlung einstellen?+

Auf dem Bildschirm erscheint nach der Bestätigung der Kontobereich mit dem Reiter für verantwortungsvolles Spielen. Dort stehen Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Selbstsperre und Auszeit ab dem ersten Tag bereit. Hilfe bieten die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA), das OASIS-Sperrsystem und die Automatische Spielersperre Deutschland.

trustBrauche ich eine behördliche Lizenz, um hier mitspielen zu dürfen?+

Die Betreibergesellschaft Bitgames Casino GmbH wird von der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL) reguliert, die Lizenz trägt die Nummer GGL/4056/2013. Eine Prüfung durch diese Aufsicht ist die Grundlage dafür, dass hier überhaupt eingezahlt werden darf. Wer die Nummer sehen will, findet sie im Fußbereich der Seite.

trustBrauche ich für die Anmeldung einen Computer?+

Das Formular lässt sich im Browser des Handys vollständig ausfüllen, E-Mail, Passwort, persönliche Daten, Land und Währung inklusive. Für den Nachweis der Identität wird später ein Foto des Personalausweises oder Reisepasses hochgeladen. Ein eigener Kontoantrag per Anruf oder Kurznachricht ist nicht vorgesehen.

trustWann brauche ich einen Promo-Code für die Anmeldung?+

Für das Konto selbst wird kein Code verlangt, die Registrierung läuft ohne Eingabefeld dafür. Der Willkommensbonus beginnt erst nach dem Konto und hängt an der ersten Einzahlung, nicht an einem Code. Wann die Bedingungen des Bonus erfüllt sind, steht im Bonusbereich, bevor Sie zahlen.

trustKann ich mich mit Wohnsitz außerhalb Deutschlands registrieren?+

Mit 18 Jahren ist die Anmeldung möglich, sofern ein Wohnsitz in Deutschland besteht. Erlaubt ist genau ein Konto pro Person, Mehrfachkonten werden geschlossen. Wer bereits ein Konto hat, sollte den Zugang reparieren lassen, statt ein zweites anzulegen.